Politique de confidentialité

1) Responsable du traitement

Art du Toit – Dornes (03220), France.
Contact : contact@lartdutoit.pro · 06 85 02 18 59

2) Données collectées

Le site collecte uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande via les formulaires (contact / avis) : nom/prénom, commune, coordonnées (e-mail, téléphone si renseigné) et message / description.

Des données techniques minimales peuvent également être traitées à des fins de sécurité/maintenance (ex : journaux techniques de l’hébergeur, prévention des abus), sans finalité commerciale.

3) Finalités

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• vous recontacter et répondre à votre demande,
• établir un devis / une proposition d’intervention,
• assurer le suivi des échanges (avant et après intervention),
• lutter contre le spam et les abus (champ “honeypot”, contrôles techniques).

4) Base légale

Le traitement repose, selon les cas, sur :

• votre consentement (ex : case à cocher, publication d’un avis),
• la nécessité de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un devis (réponse à votre demande),
• un intérêt légitime lié à la sécurité du site et à l’anti-spam.

5) Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement et au suivi, puis supprimées/archivées selon le cas :

• demande de contact / devis non aboutie : durée limitée au suivi, puis suppression/archivage (en pratique, jusqu’à 12 mois),
• devis / relation client : conservation selon les obligations légales, comptables et de garantie applicables,
• avis / livre d’or : conservation tant que l’avis est publié, avec possibilité de retrait sur demande.

6) Destinataires

Les données ne sont pas vendues et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont utilisées uniquement par Art du Toit pour traiter votre demande.

Des prestataires techniques peuvent intervenir uniquement pour l’hébergement et le bon fonctionnement (ex : hébergeur, messagerie, sécurité), sans utilisation commerciale de vos données.

7) Cookies / mesure d’audience (GA4)

Le site peut utiliser Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer l’audience (ex : pages consultées, provenance générale, type d’appareil), uniquement après acceptation via le bandeau de consentement.

Tant que vous n’acceptez pas, le stockage analytics est désactivé (consentement “denied”). En cas d’acceptation, GA4 peut déposer des cookies et traiter des informations techniques (navigateur, pages vues, durée de visite).

Réinitialiser mon choix cookies (Supprime votre choix enregistré et réaffiche le bandeau.)

8) Transferts hors UE (GA4)

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, certaines données techniques peuvent être traitées par Google sur des infrastructures situées en dehors de l’Union Européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation (ex : clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, mesures complémentaires).

9) Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données (ex : accès restreint, contrôles anti-spam, mesures de sécurité côté hébergement).

10) Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition (selon les cas) et la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@lartdutoit.pro. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

11) Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : contact@lartdutoit.pro.